Weather: 22 °C
Local time: 21/09/2020 14:35
  • pl
  • en
  • uk
  • pl
  • en
  • uk

Dosłońce 56, 32-222 Racławice

40 min od serca Krakowa

Covid-19

TWOJE ZDROWIE I BEZPIECZEŃSTWO JEST DLA NAS NAJWAŻNIEJSZE

Z przyjemności informujemy, że nasz Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA ponownie przyjmuje Gości. Z radością oczekujemy na Państwa przyjazd.

Na stronie www.dosloncespa.pl  możecie zapoznać się Państwo ze wszystkimi dostępnymi ofertami i dokonać rezerwacji. Zachęcamy do rezerwacji bezpośrednio na naszej stronie.

Nasz Hotel, należący do międzynarodowej sieci Accor w trosce o komfort naszych Gości wprowadził specjalne standardy bezpieczeństwa i higieny. Program ALLSAFE, to zbiór procedur stworzony i zweryfikowany we współpracy z Bureau Veritas. ALLSAFE to gwarancja bezpiecznego pobytu, dzięki wdrożeniu protokołów sanitarnych w naszym obiekcie: Znajdą go Państwo tutaj TUTAJ

Hotel otrzymał również certyfikat od Polskiej Organizacji Turystycznej, za przestrzeganie zaleceń Głównego Inspektoratu Sanitarnego w kwestii ochrony przed zarażeniem koronawirusem. Znajdą go Państwo TUTAJ.

NOWOŚĆ: Z radością informujemy, że sieć Accor uruchomiła infolinię, gdzie każdy z naszych Gości może uzyskać darmową poradę medyczną działającą 24h/dobę.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego podczas pobytów Gości, opracowaliśmy własne procedury oraz wdrożyliśmy te, do których jesteśmy zobligowani przepisami i które mają chronić zdrowie Państwa oraz naszych Pracowników.  Obejmują one mi.in. :

  • Umożliwiamy check-in i check-out online oraz bezdotykowe płatności
  • Dbamy o przestrzeganie zasady bezpiecznej odległości.
  • Udostępniamy środki dezynfekujące we wspólnych przestrzeniach hotelu: recepcja, windy, restauracje.
  • Poszerzyliśmy procedury sprzątania pokojów o dodatkową dezynfekcję powierzchni często dotykanych
  • We wspólnych przestrzeniach hotelu wprowadziliśmy dodatkowe procedury dezynfekcji.
  • Pracownicy naszych hoteli zostali przeszkoleni z zakresu protokołów bezpieczeństwa i higieny.
  • Opracowaliśmy procedury bezpiecznego przygotowywania posiłków oraz zasad korzystania z bufetów
  • Noszenie maseczek w przestrzeniach wspólnych na terenie hotelu.
  • W trakcie pobytu serwis sprzątający odbywa się tylko na życzenie Gości
  • Rezygnację z dystrybucji prasy w miejscach ogólnodostępnych i papierowych materiałów informacyjnych.
  • Wykonywane zabiegi w SPA zgodnie z obowiązującym reżimem sanitarnym.
  • Basen hotelowy czynny zgodnie obowiązującym reżimem sanitarnym.
  • Sala zabaw i sala telewizyjna dostępne dla Gości zgodnie z obowiązującym reżimem sanitarnym.
  • Organizacja  wesel i eventów zgodnie z obowiązującym reżimem sanitarnym.
  • Nad bezpieczeństwem Gości czuwa ambasador ALLSAFE.

Jeżeli są Państwo zainteresowani szczegółami podjętych środków bezpieczeństwa i wdrożonych procedur, znajdą je Państwo TUTAJ.

Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebują Państwo pomocy, mają jakiekolwiek pytania do nas odnośnie środków ostrożności, prosimy o kontakt  z naszym Ambasadorem ALLSAFE pod numerem telefonu: 602 502 279.

Przydatne informacje

Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwują Państwo u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel, duszności i kłopoty z oddychaniem), prosimy niezwłocznie skontaktować się z infolinią NFZ 800 190 590 lub udać się własnym transportem do najbliższego szpitala zakaźnego.

Brak zdjęcia